Ce guide est destiné à aider les maîtres d'ouvrage à décliner les objectifs de la certification HQE infrastructures en exigences et indicateurs. Pour chacun des 17 objectifs de management responsable, de respect de l'environnement, de qualité de vie ou de performance économique, le guide propose un découpage en plusieurs thèmes, applicables ou non selon la typologie de l'infrastructure concernée, et des exemples concrets d'exigences et d'indicateurs que peuvent se fixer les maîtres d'ouvrage. Ce guide est une aide pour la bonne compréhension du référentiel du système de management des opérations (SMO).